Мухи отдельно, котлеты отдельно...
…или пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что! Думаю, многим это состояние знакомо.
А всё потому что нет приоритета, на котором сосредоточено всё наше внимание. Когда нет понимания цели — с чего начинаем, куда двигаемся, что должны получить в итоге, — у нас идёт разрозненное и хаотичное движение.
Есть такое понятие «расфокусировка». Это когда увиденное воспринимается размыто и нечётко. Так и с задачами в бизнесе. И если вы сами, как руководитель, не можете чётко сформулировать, чем занимается ваша компания, то представьте, каково персоналу — у людей ещё большая расфокусировка.
Определение основного бизнес-процесса позволяет чётко видеть картину своего развития, целей, попутных факторов и даже возможность оперативно влиять на изменение ситуации. Это позволит вам не сойти со своего пути, не выбирать что-то чуждое и неинтересное, не разделять чужие ценности и идеалы. Вы будете точно знать, чего хотите, когда и как этого достичь!