Тренинг по продажам для флористов (организаторам)

Представляем вашему вниманию тренинг по продажам для флористов розничного магазина от Марины Карнюшиной.

Марина Карнюшина — бизнес-консультант, бизнес-тренер, практик, постоянный участник международной выставки «ЦветыExpo», организатор конференции «ЦветыCONF» с 2018 по 2021 год, автор книги «Шпаргалки для цветочного бизнеса» и флорист-дизайнер. Стаж работы в продажах —  более 20 лет, в бизнес-обучении и консультировании — более 16 лет. За её плечами опыт увеличения продаж в рознице в два раза и более в течение одного месяца и опыт подбора и обучения персонала для розницы — от продавцов и мерчандайзеров до директоров и управляющих.

Основные темы тренинга:

• как выявить, что хочет покупатель, если он сам не может это сформулировать;
• как работать с возражениями клиентов и не заражаться от них негативом;
• как увеличить средний чек без «впаривания» и сохранить лояльность клиента;
• как сделать так, чтобы клиенты чаще возвращались и покупали больше.

Кому подойдёт данный тренинг и что поможет наладить в работе:

• начинающим флористам — разобрать все свои страхи в работе с клиентом;
• опытным флористам — усовершенствовать свои навыки работы с покупателями;
• старшим или ведущим флористам — прокачать свои знания и навыки в продажах.

Основные блоки тренинга:

• изучение психологических типажей клиентов и подходов к каждому из них;
• подробный разбор этапов продажи и их ценности в работе флориста;
• ситуационные игры, в которых каждый участник выступит в роли продавца и покупателя.

Посетив данный тренинг, вы узнаете об основных принципах выбора и мотивации клиента, научитесь говорить с клиентом на одном языке и легко определять, какой формат общения позволит вам продать товар и сделать покупателя счастливым, а также сможете увеличить конверсию входящего потока в покупки.

Более 50 % тренинга — это практическая часть с разбором всех этапов продажи, выявлением потребностей клиента и работой с его возражениями. Вы узнаете, как легко установить контакт с любым покупателем и привести его к покупке нужного вам товара.

После тренинга вас ждёт приятный бонус — гайд  «Кто наш клиент» и чек-лист по эффективным продажам.

ВНИМАНИЕ ОРГАНИЗАТОРАМ! Стоимость тренинга не включает дополнительные организационные расходы. Оплата моего перелёта, проживания, аренды помещения для тренинга, производство раздаточных материалов рассчитываются и обсуждаются отдельно. Если возникли вопросы, то пришлите их мне на почту: info@karnyushinaschool.ru.